{"id":2207,"date":"2020-07-12T20:19:10","date_gmt":"2020-07-13T02:19:10","guid":{"rendered":"https:\/\/greatplacetowork-cayc.com\/?p=2207"},"modified":"2024-07-02T15:34:46","modified_gmt":"2024-07-02T21:34:46","slug":"el-apoyo-que-necesitas-brindar-a-tus-empleados-de-raza-negra-hoy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/greatplacetoworkcarca.com\/en\/el-apoyo-que-necesitas-brindar-a-tus-empleados-de-raza-negra-hoy\/","title":{"rendered":"El apoyo que necesitas brindar a tus empleados de raza negra hoy."},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2207\" class=\"elementor elementor-2207\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e8236d2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e8236d2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1bc7ffe\" data-id=\"1bc7ffe\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a61ed5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5a61ed5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\"Business as usual\" env\u00eda un mensaje doloroso a sus empleados de raza negra.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bbc84b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1bbc84b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Mi coraz\u00f3n est\u00e1 con cualquier persona de raza negra que tuvo que presentarse a trabajar esta semana a un equipo administrativo completamente sordo que no dijo nada. Con cuatro de los seis miembros de mi equipo siendo de raza negra, ignorar lo que sucede fuera del trabajo no era una opci\u00f3n para m\u00ed.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">El viernes pasado, tom\u00e9 la decisi\u00f3n de cancelar la agenda de la reuni\u00f3n de nuestro equipo y, en su lugar, hice espacio para compartir y procesar la muerte de George Floyd y el dolor sobre el estado de la Am\u00e9rica negra.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white; margin: 0cm 0cm 15.0pt 0cm;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Una de las cosas m\u00e1s dif\u00edciles de hacer, especialmente si eres de raza negra, es presenciar estos eventos, tomar este trauma y luego tratar de presentarte a trabajar al d\u00eda siguiente y tratar de actuar como si te importara lo que el Cliente X est\u00e1 haciendo con respecto a la comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white; margin: 0cm 0cm 15.0pt 0cm;\"><strong><span style=\"font-size: 14.0pt; font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Absorbiendo las Microagresiones<\/span><\/strong><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Para una persona de raza negra, si mencionas cosas como el racismo en la oficina corporativa, es probable que venga a trabajar al d\u00eda siguiente y encuentre ese \u201ctecho de vidrio\u201d a\u00fan m\u00e1s bajo de lo que recordaba y tenga menos oportunidades de crecer laboralmente.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white; margin: 0cm 0cm 15.0pt 0cm;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Esa realidad &#8211; tener que aceptar las desigualdades o arriesgarse a poner en peligro su movilidad social y profesional &#8211; es muy pesada, especialmente \u00faltimamente. El peso colectivo del trauma de las personas de raza negra y el dolor realmente se desborda en momentos como estos.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Es especialmente dif\u00edcil cuando tienes que llevar esos sentimientos de pena a un lugar, como el lugar de trabajo, que no crea espacio para esos sentimientos.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white; margin: 0cm 0cm 15.0pt 0cm;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Ahora es el momento de crear espacio para esos sentimientos.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white; margin: 0cm 0cm 15.0pt 0cm;\"><strong><span style=\"font-size: 14.0pt; font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Ahora no es el momento para hacer negocios como siempre<\/span><\/strong><b><\/b><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Lo que muchas personas de raza negra hacen regularmente es fingir que todo est\u00e1 bien. Est\u00e1n dejando pasar esa cosa que alguien les dijo en el elevador, o esa persona que camin\u00f3 al otro lado de la calle cuando los vieron venir.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white; margin: 0cm 0cm 15.0pt 0cm;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Las personas de raza negra piensan: &#8220;\u00bfcu\u00e1nto de eso necesito para mejor ponerme una m\u00e1scara y poder funcionar b\u00e1sicamente en mi trabajo hoy?&#8221; Todos usan m\u00e1scaras en este momento para evitar la propagaci\u00f3n de COVID-19, pero muchas personas de raza negra se han visto obligadas a usar una m\u00e1scara sobre su dolor y enojo todos los d\u00edas.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white; margin: 0cm 0cm 15.0pt 0cm;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Si tus empleados de raza negra no se dan permiso para dejar de soportar esa carga, depende de ti ayudarlos a hacerlo, pedirles que ya no lo hagan.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white; margin: 0cm 0cm 15.0pt 0cm;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Ahora es el momento de detenerse por un momento y preguntarse: \u00bfqu\u00e9 es m\u00e1s importante que las fechas de entrega que tengo diariamente? \u00bfQu\u00e9 es m\u00e1s grande que esos objetivos de tercer trimestre que tengo?<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify; line-height: 21.0pt; background: white; margin: 0cm 0cm 15.0pt 0cm;\"><span style=\"font-family: 'Sailec-Regular',serif; color: #5c6066; letter-spacing: -.15pt;\">Ahora es el momento de comprobar c\u00f3mo son sus empleados como personas, y no solo como empleados.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-36006ae elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"36006ae\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5bd942e\" data-id=\"5bd942e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dca9116 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dca9116\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">C\u00f3mo apoyar a las personas de raza negra en el lugar de trabajo en este momento<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f57479 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f57479\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Cancela la agenda de tu equipo<\/strong><\/p><p>Aqu\u00ed hay un par de buenas preguntas que los gerentes pueden hacerse:<\/p><ul><li>\u00bfQu\u00e9 puedo sacar de mis empleados sobrecargados?<\/li><li>\u00bfQu\u00e9 puedo aliviar de los miembros de raza negra de mi equipo que han tenido un peso emocional en los c\u00edrculos profesionales durante alg\u00fan tiempo?<\/li><\/ul><p>Te lo prometo, tienes empleados de raza negra que nunca sintieron que sus voces o sentimientos v\u00e1lidos fueran lo suficientemente importantes como para que te detengas y reconozcas.<\/p><p>Mueve cosas que no son prioridades en este momento. Le dije a mi equipo: \u201cHaz lo que tengas que hacer hoy y luego, cierra la sesi\u00f3n. Cancela todas las reuniones que no son importantes &#8220;.<\/p><p><strong>Diles que pueden cambiar su 1: 1<\/strong><\/p><p>Dale a tu equipo el poder de cambiar la forma en que pasan su tiempo 1: 1 contigo.<\/p><p>Si no es productivo para ellos, diles que lo cancelen.<\/p><p>Diles que solo espera que est\u00e9n en su relaci\u00f3n 1: 1 si sienten que pueden ser ellos mismos.<\/p><p><strong>Normaliza no estar &#8220;activado&#8221;<\/strong><\/p><p>Si est\u00e1s en sinton\u00eda con los eventos que suceden a nuestro alrededor, lo m\u00e1s probable es que no esperes que sea f\u00e1cil para tus empleados de raza negra presentarse ante sus clientes en este momento.<\/p><p>Llevar una carga emocional es normal. No tener el espacio mental para llevar a un cliente a trav\u00e9s de la capacitaci\u00f3n del producto est\u00e1 bien.<\/p><p>Esto es algo que necesitan escuchar de ti, en t\u00e9rminos claros e inconfundibles.<\/p><p><strong>Crea espacio y hazlo seguro<\/strong><\/p><p>Esta es la parte m\u00e1s importante. Algunas personas usan el trabajo como un escape. Para otros, no es f\u00e1cil compartimentar lo que est\u00e1 sucediendo fuera del trabajo.<\/p><p>Debes estar dispuesto a conocer a los empleados donde se encuentren. Eso significa normalizar este tipo de mecanismo de afrontamiento donde los empleados no usan el trabajo como una distracci\u00f3n de la vida. Ser\u00eda empeorar obligarlos a apretar los dientes y cargar ese peso por otro d\u00eda.<\/p><h4>\u00a0<\/h4><p>\u00bfC\u00f3mo se habla de estas cosas sin aumentar el trauma?<\/p><p>Reconozco que hay algunos mensajes mixtos en este momento:<\/p><ul><li>Una voz dice: &#8220;Controla a tus amigos de raza negra&#8221;<\/li><li>Otra dice: &#8220;No bombardees a tus pares de raza negra con preguntas en este momento&#8221;<\/li><\/ul><p>Es confuso, y es f\u00e1cil dejar que esa confusi\u00f3n conduzca a la par\u00e1lisis y la inacci\u00f3n.<\/p><p>La buena noticia es que hay algunas cosas que puedes hacer para crear una cultura de cuidado en tu lugar de trabajo:<\/p><ul><li><strong>Vocaliza tu conocimiento de lo que est\u00e1 sucediendo.<\/strong><\/li><\/ul><p>Haz lo contrario de lo que est\u00e1 haciendo la mayor\u00eda de las personas: preguntar a sus pares de raza negra c\u00f3mo lo est\u00e1n haciendo y, en cambio, comparte lo que est\u00e1s haciendo t\u00fa y lo que sientes.<\/p><p>La intenci\u00f3n de compartir lo que est\u00e1 pasando por tu mente no es hacer de tus sentimientos el centro de la conversaci\u00f3n, sino m\u00e1s bien hacer que el discurso entre pares de raza negra y de otra raza sea menos unilateral. Solo ten cuidado de no cargarlos porque esa persona puede no querer ser tu caja de resonancia en este momento.<\/p><ul><li><strong>Da tiempo, no preguntas<\/strong><\/li><\/ul><p>En lugar de hacer preguntas, solo ofrece tu ayuda: \u201cEntiendo que todo esto debe ser bastante doloroso para ti. Si hay algo que necesites en este momento, estamos aqu\u00ed para ayudarte\u201d.<\/p><ul><li><strong>Lee la sala<\/strong><\/li><\/ul><p>Algunas personas pueden querer compartir, mientras que otras prefieren internalizar sus sentimientos. Siente lo que sucede a tu alrededor, incluida la lectura del tono y el lenguaje corporal que puedas en una llamada de Zoom.<\/p><h4>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <strong>Da opciones<\/strong><\/h4><p>Deja que tu empleado elija lo que necesite. Por ejemplo, le record\u00e9 a mi equipo que siempre creo espacio en la parte superior de nuestras reuniones 1: 1 para hablar sobre cosas que no son laborales. Si quieren desahogarse, entonces pueden hacerlo. Si prefieren hablar sobre &#8220;cosas normales de trabajo&#8221;, tambi\u00e9n est\u00e1 bien. Les dije que estoy feliz de hacer lo que les convenga.<\/p><p>Desde el entrenamiento de trauma hasta los ERG, recuerda gentilmente a los empleados qu\u00e9 opciones tienen a su disposici\u00f3n.<\/p><h4>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 D\u00e9jalos con la puerta abierta.<\/h4><p>Ofrece el espacio ahora y en cualquier momento en el futuro.<br \/>C\u00f3mo superar el estar paralizado por el miedo a decir algo incorrecto<\/p><p>Algunos de mis colegas blancos expresaron su dificultad para saber qu\u00e9 es lo que hay que decir en este momento. Ese es un buen paso: dile a tu gente &#8220;Lo siento, todav\u00eda estoy aprendiendo&#8221;.<\/p><p>Esta vulnerabilidad y sinceridad ayudar\u00e1n a crear un espacio seguro: deja que esa apertura te mueva m\u00e1s all\u00e1 de estar congelado en silencio.<\/p><p>C\u00f3mo crear un cambio sist\u00e9mico en el futuro Este no ser\u00e1 el \u00faltimo acto de brutalidad policial contra una persona de raza negra en Estados Unidos, ni ser\u00e1 el fin de la desigualdad. Lo que es, sin embargo, es una oportunidad de cambiar. No permitas que tu enfoque de los eventos actuales sea una respuesta breve y \u00fanica.<\/p><h4>\u00bfC\u00f3mo continuar mejorando el lugar de trabajo para los empleados de raza negra? Aqu\u00ed hay algunas ideas:<\/h4><ul><li>Crea un lugar de trabajo donde las personas de raza negra puedan trabajar plenamente.<\/li><li>Construye un equipo de liderazgo m\u00e1s diverso.<\/li><li>Crea entrenamiento en contra del sesgo inconsciente<\/li><li>Ofrece m\u00e1s servicios de asesoramiento.<\/li><li>Capacita a los l\u00edderes sobre c\u00f3mo responder a algo como esto en el futuro.<\/li><li>Est\u00e9 atento a las microagresiones.<\/li><li>Pres\u00e9ntate para tus empleados. \u00bfQu\u00e9 significa eso? Tuvimos un miembro en nuestro equipo que fue irrespetado por algo que llamar\u00e9 &#8220;problemas de comunicaci\u00f3n&#8221;. Nuestro liderazgo cort\u00f3 la relaci\u00f3n comercial en ese mismo momento. Significa poner a sus empleados antes que los negocios.<\/li><\/ul><p>Sobre todo, entr\u00e9nate en estas cosas. No permitas que tus empleados no denuncien cu\u00e1ndo est\u00e1n siendo marginados y excluidos. Debes estar dispuesto a hablar t\u00fa mismo, en lugar de esperar a que tus empleados de raza negra hablen por su propia humanidad y dignidad.<\/p><p><strong>\u00bfGestos simb\u00f3licos o actos significativos?<\/strong><\/p><p>Publicar casillas negras en las redes sociales y otros actos simb\u00f3licos es importante y apreciado, pero como empleadores, depende de nosotros ir m\u00e1s all\u00e1 y pensar en lo que podemos hacer para que nuestros empleados reconozcan la realidad de lo que est\u00e1 sucediendo internamente.<\/p><p>La clave para crear un ambiente de trabajo psicol\u00f3gicamente seguro para estos tiempos y conversaciones dif\u00edciles es tener una base s\u00f3lida de confianza en su lugar de trabajo. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ae0aa87 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ae0aa87\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-76a0f12\" data-id=\"76a0f12\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4263f53 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4263f53\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Matt Bush<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09e6947 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"09e6947\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Matt Bush es el l\u00edder de orientaci\u00f3n cultural en Great Place to Work\u00ae. Con experiencia en m\u00e9todos de investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis cuantitativos y cualitativos, Matt ayuda a los l\u00edderes a comprender c\u00f3mo construir grandes lugares de trabajo para todos, al mismo tiempo que logran sus objetivos comerciales y fomentan pr\u00e1cticas nuevas e innovadoras.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;Business as usual&#8221; env\u00eda un mensaje doloroso a sus empleados de raza negra. 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