{"id":1334,"date":"2019-03-19T13:37:13","date_gmt":"2019-03-19T19:37:13","guid":{"rendered":"https:\/\/greatplacetowork-cayc.com\/?p=1334"},"modified":"2019-03-19T13:37:14","modified_gmt":"2019-03-19T19:37:14","slug":"gptw-un-lider-que-guie-es-lo-que-necesitamos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/greatplacetoworkcarca.com\/es\/gptw-un-lider-que-guie-es-lo-que-necesitamos\/","title":{"rendered":"GPTW\u00ae: Un l\u00edder que gu\u00ede es lo que necesitamos."},"content":{"rendered":"\n
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GPTW\u00ae: Un l\u00edder que gu\u00ede es lo que necesitamos.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Cada ser humano est\u00e1 en b\u00fasqueda de crecimiento, es deber de los l\u00edderes promocionarlo e impulsarlo. \u00bfQu\u00e9 tipo de liderazgo buscan Los Mejores Lugares para Trabajar\u00ae?<\/p>\n\n\n\n

Por Gabriela Monterrosa,<\/strong>
Asociada Investigaci\u00f3n de Pr\u00e1cticas. Great Place to Work\u00ae institute Centroam\u00e9rica & Caribe.<\/strong>

En la vida muchas ense\u00f1anzas contribuyen con la formaci\u00f3n de cada persona. Formaci\u00f3n no solo del tipo educativo sino civil, moral y laboral. Constantemente se aprenden cosas nuevas, las cuales vienen de las experiencias vividas, de la educaci\u00f3n formal, de casa, de los errores y de los l\u00edderes que van explorando las fortalezas y debilidades de cada uno.

Es donde en este momento, las generaciones piden un verdadero liderazgo, que los acompa\u00f1e en su crecimiento y que puedan aportar m\u00e1s ideas para crear un mundo mejor.<\/strong> Desde la visi\u00f3n de Great Place to Work\u00ae, buscamos crear un mundo mejor, a trav\u00e9s de mejores negocios y personas. Para poder explotar el potencial de las personas y que estas tengan un mayor aporte para el crecimiento es necesario que las organizaciones est\u00e9n en constante renovaci\u00f3n y formaci\u00f3n de l\u00edderes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQue tipo de l\u00edderes forman los mejores lugares para trabajar\u00ae?<\/h1>\n\n\n\n

Iniciamos con la conceptualizaci\u00f3n de un l\u00edder, para definir realmente qu\u00e9 encierra esta palabra.
Son muchas las definiciones que podr\u00edamos encontrar, pero lo que nosotros buscamos dentro
de las organizaciones es aquella persona que sepa guiar tanto con directrices como con su ejemplo.<\/p>\n\n\n\n

Un l\u00edder real tiene la capacidad de influir para que todos los colaboradores est\u00e9n bajo la misma \u00f3ptica, logrando las metas de la organizaci\u00f3n y contribuyendo como equipo para la obtenci\u00f3n de buenos resultados. Parte de ser un buen l\u00edder viene de la retroalimentaci\u00f3n, porque es a partir de esta cuando se inicia el verdadero aprendizaje.<\/strong>

Como seres humanos, d\u00eda a d\u00eda aprendemos. Desde el momento en que llegamos al mundo, iniciamos aprendiendo a caminar, a escuchar, a hablar, a comer, a pedir a nuestra manera lo que necesitamos.
Aprendemos lo bueno y lo no tan bueno de nuestro entorno, guiados por nuestros padres quienes en esas etapas nos ense\u00f1aron como mejorar lo que est\u00e1bamos haciendo.
Llegamos a la escuela y seguimos aprendiendo, los maestros se convierten en una gu\u00eda. Y el aprendizaje no para ya que seguimos form\u00e1ndonos en una profesi\u00f3n u oficio para iniciar nuestra carrera laboral.<\/strong> Dicha formaci\u00f3n profesional es la que nos permitir\u00e1 alg\u00fan d\u00eda llegar a ser a ser jefes, gerentes o supervisores y es ah\u00ed donde inicia nuestro verdadero reto: guiar a los dem\u00e1s para crecer.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEst\u00e1n los l\u00edderes retroalimentando a sus equipos?<\/h1>\n\n\n\n

Parte importante de esa gu\u00eda, como mencionamos anteriormente es la retroalimentaci\u00f3n.
Existen organizaciones que capacitan a sus l\u00edderes para poder retroalimentar, pero \u00bfRealmente todos estamos dispuestos a hacerlo?
Muchos l\u00edderes justifican su omisi\u00f3n en este tema porque \u201cno tienen tiempo\u201d, \u201cno saben
c\u00f3mo hacerlo\u201d, \u201cno encuentran las palabras\u201d o simplemente dejan pasar el momento y el colaborador no recibi\u00f3 la gu\u00eda que necesitaba. Se habla en las organizaciones de una \u201ccultura de puertas abiertas\u201d pero \u00bfCu\u00e1ntos l\u00edderes en las empresas realmente lo ponen en pr\u00e1ctica?<\/strong>
De las 26 organizaciones que hoy componen la lista de Los Mejores Lugares para Trabajar\u00ae en Caribe el 50% de colaboradores han sido retroalimentados m\u00e1s de dos veces en el \u00faltimo
a\u00f1o, el 16% al menos dos veces en el \u00faltimo a\u00f1o, 21% una vez al a\u00f1o y 13% ninguna vez durante el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

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Este dato nos demuestra que a\u00fan estamos trabajando como organizaciones en este tema, que se ha vuelto de vital importancia para gestionar los grupos de trabajo.
Hay un porcentaje considerable de colaboradores que no ha recibido como pr\u00e1ctica la retroalimentaci\u00f3n; tenemos a un 87% de colaboradores que les han dicho como pueden mejorar su trabajo, y en el top 10 de Caribe el 90% de colaboradores han recibido esta retroalimentaci\u00f3n.<\/strong>
Este dato es sumamente importante y la clave es transmitirles el mensaje de \u201cc\u00f3mo pueden mejorar su trabajo\u201d, porque no solamente se trata de retroalimentar en lo que no est\u00e1 bien, si
no de comunicar como podemos mejorarlo.<\/p>\n\n\n\n

No se trata solamente de enfocarse en lo que est\u00e1 \u201cdesatendido\u201d por as\u00ed decirlo, si no de reconocer lo que hemos hecho y de destacar lo que podemos fortalecer. Es este tipo de retroalimentaci\u00f3n completa la que enriquece la formaci\u00f3n de los colaboradores y los empuja a mejorar, conociendo como deber\u00edan de hacer el trabajo y como dar su aporte a los objetivos de la organizaci\u00f3n, fortaleciendo el sentido de pertenencia a la misma.<\/p>\n\n\n\n

En este sentido de las 26 organizaciones que componen hoy la lista, el 91% de colaboradores
entiende de que manera su trabajo contribuye a los logros de la organizaci\u00f3n mientras que
para el top 10, el 95% lo percibe.<\/p>\n\n\n\n

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Cuando el Colaborador se siente protagonista.<\/h1>\n\n\n\n

La empresa Mercado Libre es relativamente joven y cuenta con m\u00e1s de 6.000 colaboradores en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, M\u00e9xico y Uruguay. Fue la posici\u00f3n n\u00famero 7 en la lista de Los 25 Mejores Lugares para Trabajar\u00ae en el mundo 2018. Y desde su fundaci\u00f3n en 1999 por Marcos Galperin en Buenos Aires Argentina, el objetivo clave fue: \u201cLa gente siempre primero\u201d.<\/strong>

\u201cGeneramos un entorno en el que cada uno es protagonista de su desarrollo, asume desaf\u00edos y toma riesgos para alcanzar resultados extraordinarios. MELI (Mercado Libre) es mucho m\u00e1s que un trabajo, es experimentar la fabulosa adrenalina de emprender, superarse y sentir orgullo por el impacto que generamos. Nos inspiran las m\u00e1s de 580.000 familias que viven a trav\u00e9s del ingreso que generan en nuestra plataforma\u201d, destaca Sebasti\u00e1n Fern\u00e1ndez Silva, Vicepresidente Senior de Personas en Mercado Libre.

Cuando el colaborador se siente protagonista y orgulloso del impacto que genera su organizaci\u00f3n, se crea en \u00e9l un alto sentido de pertenencia.<\/strong> Y es este sentido de pertenencia el que ayuda a generar mejores resultados de negocio, disminuyendo porcentajes de ausentismo, rotaci\u00f3n voluntaria, desperdicios, etc.

Pero el sentirse protagonista no solo genera cambios en estos temas, si no que cuando el colaborador tambi\u00e9n comprende la aportaci\u00f3n que tiene su trabajo en la sociedad, su orgullo por la empresa crece, ya que reconoce el impacto positivo que est\u00e1 teniendo dentro de la organizaci\u00f3n.
Para que el colaborador sienta ese confort y seguridad de que est\u00e1 realizando bien las cosas, se vuelve requisito la verdadera retroalimentaci\u00f3n, donde se valora lo bueno, lo malo y lo que hay que hacer para mejorar sus tareas.<\/p>\n\n\n\n

L\u00edderes que crean espacios genuinos de conversaci\u00f3n.<\/h1>\n\n\n\n

A partir de la retroalimentaci\u00f3n, el l\u00edder ser\u00e1 capaz de sacar mayor provecho a su equipo de trabajo, porque se convierte en la oportunidad perfecta para \u201chablar\u201d y \u201cescuchar\u201d, creando espacios genuinos de conversaci\u00f3n y sesiones efectivas.<\/p>\n\n\n\n

Un verdadero l\u00edder no solamente dicta lineamientos y habla, un l\u00edder gu\u00eda con sus palabras y escucha, brinda el espacio para que su colaborador aporte ideas y juntos como equipo se idean planes de mejora. Escuchar y hablar se convierten en las herramientas con impacto efectivo para el rendimiento de los colaboradores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cuando una persona se convierte en la protagonista de su desarrollo, es m\u00e1s consciente de
lo que necesita mejorar y lo pone en pr\u00e1ctica con entusiasmo. Los Mejores Lugares para Trabajar\u00ae deben por ello destacar en un clima con alto nivel de confianza,<\/strong>porque lo que los hace ser excelentes lugares no son los beneficios ni prestaciones, es ese v\u00ednculo fortalecido de confianza entre los l\u00edderes y sus colaboradores.<\/p>\n\n

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