{"id":1374,"date":"2019-04-04T14:47:11","date_gmt":"2019-04-04T20:47:11","guid":{"rendered":"https:\/\/greatplacetowork-cayc.com\/?p=1374"},"modified":"2024-07-02T17:34:08","modified_gmt":"2024-07-02T23:34:08","slug":"creando-culturas-de-reconocimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/greatplacetoworkcarca.com\/es\/creando-culturas-de-reconocimiento\/","title":{"rendered":"Creando Culturas de Reconocimiento"},"content":{"rendered":"\r\n

Los 5 elementos significativos m\u00e1s comunes en las pol\u00edticas.<\/strong><\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Hannah Elise Jones \u2013 Great Place to Work\u00ae Institute<\/strong><\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Todas las organizaciones enfrentan la pregunta de \u00bfc\u00f3mo reconocer y recompensar a sus colaboradores? Siempre ha sido la piedra angular de una gesti\u00f3n eficaz, pero hoy en d\u00eda, a medida que la competencia por el talento se fortalece, las formas en que las organizaciones valoran a sus colaboradores se vuelven cada vez m\u00e1s importantes. Pero crear un programa de reconocimiento no es algo que las organizaciones hagan una vez y acepten como perfecto. Las grandes organizaciones est\u00e1n constantemente reiterando y re-evaluando la forma en que recompensan a los colaboradores, cambiando para satisfacer las necesidades de sus colaboradores y para satisfacer las expectativas del mercado. A medida que las empresas crecen, esto se convierte en un desaf\u00edo a\u00fan mayor y los l\u00edderes se ven obligados a repensar la forma en que agregan valor a la experiencia de reconocimiento de los colaboradores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

La verdad sobre el reconocimiento<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Todos queremos y necesitamos reconocimiento. Desde muy temprana edad, lo deseamos de padres, maestros y amigos. Toda nuestra vida se basa en la constante retroalimentaci\u00f3n y reconocimiento social. Tan fuerte es nuestro deseo de afirmaci\u00f3n positiva, especialmente durante los per\u00edodos de desarrollo, que incluso una reacci\u00f3n neutral puede percibirse como negativa. Cuando nos mudamos al lugar de trabajo, esta orientaci\u00f3n no es diferente. Es clave que los empleadores se centren en c\u00f3mo hacer que el reconocimiento aut\u00e9ntico y significativo forme parte de su filosof\u00eda de gesti\u00f3n para retener a los mejores talentos y fomentar un alto rendimiento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O.C. Tanner una organizaci\u00f3n calificada dentro del Fortune 100 Best Company to Work for y certificada por Great Place to Work\u00ae Institute, investiga la ra\u00edz del buen desempe\u00f1o de los colaboradores y c\u00f3mo los gerentes pueden adaptar sus lugares de trabajo para promoverlos en un documento. Este recopila sus conclusiones de una encuesta abierta en la que a los encuestados se les hizo la pregunta: “\u00bfQu\u00e9 es lo m\u00e1s importante que su gerente o empresa hace actualmente para que produzca un gran trabajo?” Los encuestados respondieron con sus propias palabras, brindando una variedad de respuestas, pero surgieron algunos patrones claros. En general, el 37% de los encuestados afirm\u00f3 que un mayor reconocimiento personal los alentar\u00eda a producir un mejor trabajo con mayor frecuencia. Si bien surgieron otros temas como la autonom\u00eda y la inspiraci\u00f3n, el reconocimiento fue el m\u00e1s dominante, lo que ilustra la importancia de la afirmaci\u00f3n, la retroalimentaci\u00f3n y la recompensa por motivar a los colaboradores a hacer su mejor trabajo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Los resultados completos se ilustran en la siguiente tabla:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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C\u00f3mo crear una cultura de reconocimiento significativo en su organizaci\u00f3n<\/strong><\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A pesar de que este estudio y otros demuestran la importancia de un reconocimiento significativo, todav\u00eda es algo que muchas empresas luchan por definir y producir. En Great Place to Work\u00ae Institute vemos que muchos de nuestros clientes, incluso aquellos con culturas s\u00f3lidas, enfrentan desaf\u00edos cuando se trata de reconocimiento individual y de equipo en una gran escala organizativa. Si bien no existe un programa universal que funcione en todas las empresas, existen algunos elementos clave de reconocimiento aut\u00e9ntico que todas las organizaciones y gerentes pueden usar para crear experiencias de reconocimiento m\u00e1s significativas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Sea espec\u00edfico, sea relevante<\/strong>: el reconocimiento es m\u00e1s significativo cuando est\u00e1 vinculado a un logro espec\u00edfico u objetivo comercial. Ser espec\u00edfico ayuda a los colaboradores a relacionar el reconocimiento con su comportamiento, fomentando un s\u00f3lido desempe\u00f1o continuo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Sea oportuno<\/strong>: el reconocimiento que se otorga meses despu\u00e9s de que el hecho pierde su significado por grado. Cuanto m\u00e1s tarde a los gerentes reconocer a los colaboradores, m\u00e1s probable es que las acciones se perciban como menos aut\u00e9nticas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. El reconocimiento viene en muchas formas y tama\u00f1os:<\/strong> existe una gran cantidad de investigaciones que indican que las personas est\u00e1n motivadas por algo m\u00e1s que dinero, pero los regalos monetarios pueden hacer mucho para reconocer a los colaboradores. M\u00e1s all\u00e1 de una bonificaci\u00f3n o un aumento, considere regalos personales, entradas para eventos u otras compras que muestren a los colaboradores que su recompensa est\u00e1 personalizada para ellos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Las cosas peque\u00f1as van por un largo camino:<\/strong> si bien es muy importante reconocer logros e hitos significativos, todos los d\u00edas podemos agradecerles a los colaboradores, y en ocasiones m\u00e1s motivadores. Escribir notas escritas a mano o usar la intranet para promover los buenos comportamientos de las personas puede ayudar a inculcar una cultura regular de reconocimiento. Estas gracias y gritos no tienen que venir solo de los gerentes; tambi\u00e9n pueden provenir de compa\u00f1eros, lo que a algunos colaboradores les puede resultar m\u00e1s motivador.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Con\u00e9ctese a la imagen m\u00e1s grande:<\/strong> utilice pr\u00e1cticas de reconocimiento para ayudar a los colaboradores a ver que son valorados en la organizaci\u00f3n y forman parte integral del \u00e9xito de su equipo, su departamento y la empresa en general. Esto es particularmente clave cuando las organizaciones crecen o cambian, ya que ayuda a los colaboradores a crear una sensaci\u00f3n de seguridad en su valor para la empresa, motiv\u00e1ndolos a continuar con un trabajo de alto rendimiento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aprender el reconocimiento de los mejores<\/strong><\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Las organizaciones en la lista Fortune 100 Best Companies to Work<\/em> se destacan en el reconocimiento de los colaboradores. Aqu\u00ed algunos ejemplos de c\u00f3mo estas organizaciones ganadoras los reconocen y recompensan de manera significativa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Facilite a los gerentes celebrar a los colaboradores:<\/strong> la cadena global de hoteles Hilton les brinda a los gerentes un calendario de reconocimiento anual que presenta 365 ideas gratuitas y de bajo costo y f\u00e1ciles de implementar para agradecer a los colaboradores. El calendario incluye recordatorios y sugerencias para los programas de reconocimiento a nivel empresarial, de marca y de departamento, las mejores pr\u00e1cticas de apreciaci\u00f3n, fechas importantes como la Semana Internacional de Mantenimiento y las citas de reconocimiento para compartir con los colaboradores. El calendario tambi\u00e9n permite a los usuarios agregar aniversarios de servicio para colaboradores y eventos locales. Los usuarios pueden descargar un PDF f\u00e1cil de imprimir o importar un archivo compatible con Outlook en sus calendarios personales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Haga del reconocimiento un evento de alerta roja:<\/strong> cuando los clientes de la empresa de servicios profesionales Crowe responden a una encuesta de satisfacci\u00f3n con los nombres de las personas que han ido m\u00e1s all\u00e1 durante los proyectos, la encuesta genera una “Alerta de reconocimiento”. Crowe lleva las Alertas de Reconocimiento un paso m\u00e1s all\u00e1 con el programa “Pay It Forward”. Las personas que fueron reconocidas pueden “pagarlo por adelantado” a otros colegas que jugaron un papel importante en el servicio a los clientes, pero no fueron mencionados en la respuesta de la encuesta. Crowe comparte los nombres de los destinatarios de Recognize Alert y Pay It Forward en Crowe Newswire On Demand para que otros puedan aprender de sus ejemplos y las personas se sientan apreciadas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Gestos significativos de gratitud:<\/strong> el sistema de atenci\u00f3n m\u00e9dica Texas Health Resources reconoce los a\u00f1os de servicio m\u00e1s importantes de los colaboradores en incrementos de cinco a\u00f1os. En cada hito, los homenajeados reciben un hermoso anuario de celebraci\u00f3n personalizado. Cuando las personas honradas reciben su anuario digital, cada uno se abre con un mensaje personalizado de agradecimiento del CEO, e incluye mensajes de agradecimiento y aprecio de su gerente y compa\u00f1eros de trabajo, y fotos del colaborador en el trabajo con su equipo, divirti\u00e9ndose y contribuyendo a la misi\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

El reconocimiento es absolutamente esencial en un gran lugar de trabajo, y no tiene por qu\u00e9 ser complicado o costoso<\/em>. Pregunte a sus colaboradores qu\u00e9 tipo de reconocimiento es m\u00e1s significativo para ellos. Es posible que se sorprenda al descubrir cu\u00e1nto las expresiones de agradecimiento simples y genuinas los inspiran a hacer lo mejor.<\/p>\r\n\n

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