Great Place to Work® ha trabajado por más de 30 años con empresas líderes de todo el mundo para identificar, crear y mantener culturas de alta confianza y alto rendimiento.
Por Luis Orellana, Asociado Senior en
Estudios de Great Place to Work® Institute, Centroamérica y Caribe.
Great Place to Work® es la firma consultora que durante más de 30 años ha
trabajado con empresas líderes de todo el mundo para identificar, crear y
mantener culturas de alta confianza y alto rendimiento; todo ello alineado a
nuestra misión de construir un mundo mejor, ayudando a las organizaciones a
convertirse en los mejores lugares para trabajar PARA TODOS.
Para lograr lo anterior, Great Place to Work® conduce anualmente la más grande encuesta de colaboradores a nivel mundial, a través de dos instrumentos muy reconocidos, los cuales son el Trust Index© y Culture Audit©.
Con ello encuestamos
a más de 100 millones de colaboradores en alrededor de 60 países en todo el
mundo.
La herramienta Trust Index© mide la experiencia de los colaboradores, en cuanto
al grado en que consideran que la organización es un excelente lugar para
trabajar. Esta medición se realiza conforme al Modelo© de Great Place to Work®
que se basa en la definición de Los Mejores Lugares para Trabajar® el cual, es
aquel donde confío en la gente para quien trabajo, tengo orgullo por lo que
hago.
ENCUESTA TRUST INDEX©, 58 AFIRMACIONES, 5 DIMENSIONES
En la encuesta Trust Index© se invita
a colaboradores a responder 58 afirmaciones a nivel mundial y evaluar el grado
en que perciben su organización como un gran lugar de trabajo.
La medición está formada por 5
dimensiones que se basan en valores universales: credibilidad (cómo
percibe el colaborador a los líderes y a la organización);
respeto (cómo piensa el colaborador que es visto
por sus superiores); imparcialidad (ausencia de discriminación, reglas claras,
toma de decisiones de una manera oportuna); orgullo (imagen de la compañía en la
sociedad) y compañerismo (sentimiento de familia
y equipo).
HERRAMIENTA CULTURE AUDIT©
La herramienta Culture Audit© documenta las prácticas, procesos, políticas e iniciativas de capital humano. A través de 15 pasos o competencias culturales; el Instituto evalúa los programas, procesos y prácticas que tiene la organización con base a una metodología definida a nivel internacional que toma en cuenta la variedad, originalidad, inclusión, toque humano e integración que poseen las practicas.
PARA INGRESAR AL RANKING
Para obtener la certificación como
uno de Los Mejores Lugares Para Trabajar® e ingresar al Ranking, las
organizaciones deben alcanzar y superar el porcentaje mínimo necesario en las
dos evaluaciones: para el Trust Index© un 70% de aceptación y Culture Audit© un
50%.
La puntuación final del ranking está formada por un peso del 67% proveniente de
la evaluación Trust Index© y el 33% del Culture Audit©.
Este proceso es atestiguado por Salles Sainz Grant Thornton, miembro de Grant Thornton International -una de las organizaciones líderes en el mundo de firmas de contabilidad y consultoría- para asegurar que las organizaciones fueron evaluadas en cumplimiento de las políticas y metodología.
Todas las organizaciones han sido
evaluadas bajo las mismas métricas y condiciones; siendo así que, el lugar de cada una en el ranking responde estrictamente a la
calificación que obtuvo.
Así mismo, la aplicación de nuestra metodología para calificar a las
organizaciones como un excelente lugar para trabajar se encuentra avalada y
certificada por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A.C.