Author: Rolando Ponce

El trabajo híbrido y remoto, que se generalizó durante la pandemia de COVID-19, llegó para quedarse. Eso significa que los empleadores deben continuar investigando cómo hacer que el trabajo híbrido realmente funcione en un mercado que exigirá un alto rendimiento y productividad.

Pedirles a los colaboradores que regresen a una oficina no está descartado, explica Tony Bond, director de diversidad e innovación de Great Place To Work®. Sólo requiere consideración y compasión.

“A medida que los líderes planifican sus estrategias de regreso a la oficina, debemos plantearnos la pregunta: ‘¿A qué estamos regresando?’”, dice Bond. “Las organizaciones y las personas son diferentes de lo que eran antes de la pandemia”.

El próximo año requerirá que los líderes creen excelentes experiencias para los colaboradores que satisfagan un conjunto complejo y matizado de necesidades individuales. “Parte de la agenda de transformación de una organización será decidir cómo crear una gran experiencia tanto en el mundo virtual como en el físico”, dice Bond.

Las preguntas que los líderes deben hacer incluyen:

• • ¿Cómo pueden los gerentes unir las experiencias virtuales y presenciales; y mantener un sentido de conexión y pertenencia?
  • ¿Cuál es el valor agregado para atraer a los colaboradores de vuelta al mundo físico?
  • ¿Realmente entiendo las necesidades de los colaboradores que hacen que el trabajo híbrido sea tan atractivo?
  • ¿Cómo gestionaré las compensaciones entre los deseos de los colaboradores y los objetivos comerciales?
  • ¿Qué no funcionó en el viejo mundo físico que se normalizó?

El lugar de trabajo se ve tradicionalmente como un motor de colaboración e innovación, un lugar donde los colegas se reúnen para resolver problemas para el negocio. En 2023, sin embargo, el lugar donde trabaja podría ser lo que detenga a su organización.

“El poder del lugar y cómo el lugar puede impedir la transformación será una prioridad importante para 2023”, dice Bond. “No debemos asumir que lo que funcionó antes funcionará en el futuro”.