Month: April 2018

Por eyn.net

Las empresas de la región centroamericana trabajan arduamente en desarrollar modelos de cultura y clima organizacional que reconozcan el esfuerzo de su gente, que los haga sentirse parte de una familia y los inste a ser mejores cada día, tanto a nivel personal como profesional.

Todos estos elementos inciden directamente en la calidad de vida de los colaboradores, de sus familias y de los resultados del negocio, mejoran la imagen de la empresa y hacen que el engranaje corporativo sea mucho más eficiente.

Son compañías que trabajan día a día por fomentar la innovación, creatividad y búsqueda constante de mejora para cada uno de los procesos que llevan a cabo, a la vez que incentivan el desarrollo de programas o proyectos que generen sus propios colaboradores.

En la edición de 2018, los cinco primeros puestos de este ranking están liderados por Sacos del Atlántico de Guatemala, DHL Express de Honduras y Belcorp de Guatemala.

Por la investigación realizada a nivel regional, Great Place to Work® Institute se ha convertido en un referente y fuente de información para empresarios, líderes sociales, académicos y medios de comunicación, ya que sus investigaciones y rankings anuales se basan en datos recolectados entre millones de colaboradores en más de 57 países, representando alrededor de 18.000 organizaciones que varían en número de colaboradores e industrias.

La lista del presente y los años anteriores se obtienen del resultado de un estudio de clima y cultura organizacional que mide con precisión las conductas, comportamientos y el ambiente laboral. Las confiables métricas se obtienen a través de las respuestas de más de 125.000 colaboradores encuestados en la región de Centroamérica y Caribe, de los cuales más de 96.000 corresponden a Centroamérica usando la metodología del Instituto, la cual se basa en la aplicación de dos herramientas: Trust Index© y Culture Audit©.

La encuesta Trust Index© que es aplicada a los colaboradores, evalúa cinco dimensiones: credibilidad, respeto, imparcialidad, orgullo y compañerismo. El Culture Audit© que es aplicada a las organizaciones evalúa procesos, políticas y prácticas de capital humano. La suma de ambos (Trust Index© y Culture Audit©) es lo que determina la posición que ocupa una organización en la lista de Los Mejores Lugares para Trabajar® en Centroamérica 2018.

“Centroamérica, al igual que Latinoamérica, muestra su principal fortaleza en el valor orgullo. En las organizaciones de la región estamos muy orgullosos de la imagen de las mismas y su impacto en la sociedad. Ahora bien, cuando hacemos un análisis de los datos, el 93% de los colaboradores se siente orgulloso de los logros del equipo, pero no perciben que todos aportan de igual manera para ese logro” compartió Lesslie de Davidovich, Gerente General Regional de Great Place to Work® Institute Centroamérica & Caribe.

Para la edición 2018 se contó con la participación de 154 organizaciones de la región, de las cuales 6 corresponden a una sola operación regional, 39 a Guatemala, 21 a El Salvador, 17 a Honduras, 10 a Nicaragua, 40 a Costa Rica y 21 a Panamá.

Por: María José Núñez Chacón
maria.nunez@estrategiaynegocios.net 

Las empresas multinacionales tienen muy claro hacia dónde deben dirigir sus esfuerzos, en cuanto al respeto y reconocimiento de las diferencias del gran conjunto de colaboradores que las conforman, lo cual se evidenció en el ranking Los Mejores Lugares para Trabajar® de Multinacionales en Centroamérica y Caribe 2018, llevado a cabo por el Great Place to Work® Institute Centroamérica & Caribe.

Un total de 30 compañías ingresaron en dicha categoría este año,debido a sus prácticas inclusivas, las cuales se traducen en satisfacción y compromiso por parte de sus colaboradores y, por ende, una mayor productividad y reconocimiento interno y externo de la organización.

Son organizaciones que prestan atención no sólo a las necesidades de sus equipos de trabajo, sino que escuchan sus ideas y propuestas para mejorar procesos, permitiéndoles ponerlos en marcha, generando empoderamiento y compromiso.

Impulsan conscientemente practicas que incentivan la equidad, y ponen en marcha planes para evitar cualquier tipo de discriminación, ya sea por género, edad, preferencia sexual o credo.

En los primeros puestos se ubicaron SCJohnson, MARS Caribbean & Central America, Belcorp, Molpck y DHL, muchas de las cuales repiten en otros listados por destacar en sus procesos y manejos del talento humano.

La empresa que lidera el listado de Los Mejores Lugares para Trabajar® de Multinacionales en Centroamérica fue SC Johnson, una compañía que por años ha participado del Diagnóstico de Clima y Cultura y ha sabido aplicar iniciativas que permitan a las personas sentirse parte de una familia desde su primer día de ingreso.

A través de reuniones bimensuales, se exalta el esfuerzo grupal, pero también el individual, así como el compromiso de cada colaborador en la obtención de objetivos.

De acuerdo con Miguel Ángel Esparza, Director Centroamérica, mediante el diagnóstico han podido identificar áreas de mejora, pero sobre todo las que resultan ganadoras y que les da un punto de referencia para impulsar sus planes respecto al capital humano.

Otra compañía que fue galardonada en este listado fue Scotiabank, una organización del sector bancario que ha generado un entronque en toda la región, gracias a su enfoque inclusivo y de atención a las propuestas de sus colaboradores.

Wendy Valverde, responsable de la conformación del Equipo Bank Operational Readiness de Scotiabank detalló que la presentación de nuevas ideas, su aceptación y ejecución en la compañía contribuyen a promover el desarrollo, desempeño y motivación de los colaboradores, quienes sienten que marcan diferencia positiva en la organización.

En el caso de MARS Caribbean & Central America, Ricky López, General Manager MCCD de Puerto Rico explicó que desarrollar un ambiente de trabajo atractivo se encuentra estrechamente vinculado con los adecuados procesos de reclutamiento, retención y desarrollo del talento humano; y la medición con el Great Place to Work® Institute Centroamérica & Caribe les permitió detectar el éxito de sus políticas, en apego a los principios y valores corporativos.