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Interactive Contact Center Honduras

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Interactive Contact Center

Updated December 2023

Company Overview

ABOUT THE COMPANY
Somos una empresa dedicada a brindar servicio de calidad tercerizado. Nuestros clientes obtienen servicios como interpretación de idioma o servicio al cliente.
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Great Place to Work Certificación
Honduras

La vida en Interactive Contact Center

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DICOMA Corporación

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DICOMA Corporación

Actualizado en diciembre de 2023.

Company Overview

ABOUT THE COMPANY

Empresa de Construcción que engloba sus cuatro pilares principales y forman parte fundamental del ADN de toda la Corporación, estos son su Gente, Portafolio de Productos, Productividad y Planeta.

INDUSTRY

Construcción

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Great Place to Work Certificación

Costa Rica

La vida en DICOMA Corporación

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Huawei Technologies Panama S.A.

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Huawei Technologies Panama S.A.

Updated December 2023

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ABOUT THE COMPANY
Huawei es un proveedor de infraestructura y dispositivos inteligentes de tecnología de la información y las comunicaciones (TIC). Con soluciones integradas en cuatro áreas clave, redes de telecomunicaciones, tecnología de la información, dispositivos inteligentes y servicios en la nube, estamos comprometidos a llevar lo digital a cada persona, hogar y organización durante un Un mundo inteligente y totalmente conectado.
INDUSTRY
Telecommunications
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Panama

La vida en Huawei Technologies Panama S.A.

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Nutricare Costa Rica

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Nutricare

Actualizado en diciembre de 2023.

Great Place to Work Certificación

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ABOUT THE COMPANY

Somos una compañia con 27 años de trayectoria en la comercialización y venta de equipo, insumos médico así como suplementos nutricionales para el sector público y privado de nuestro país.

Hemos sido un pilar esencial en el sector de la salud, brindando soluciones que marcan la diferencia áreas como Nefrología, Cardiología, Cirugía, Ortopedia, Cuidado Crítico, Oncología, Neonatología, Imágenes, Nutrición especializada y Heridas.

INDUSTRY

Cuidado de la Salud

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Great Place to Work Certificación

Costa Rica

La vida en Nutricare

MERIDIA Ingeniería y Gerencia de Proyectos

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MERIDIA Ingeniería y Gerencia de Proyectos

Updated December 2023

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ABOUT THE COMPANY
MERIDIA is a leading project management services firm specializing in engineering, construction, and real estate development for international and corporate companies executing investment projects in our Region.
INDUSTRY
Professional Services
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Great Place to Work Certificación
Costa Rica

Life at MERIDIA Ingeniería y Gerencia de Proyectos

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Reduzca la rotación de personal de temporada: Mantenga a su equipo comprometido y a bordo

Reduzca la rotación de personal de temporada: Mantenga a su equipo comprometido y a bordo

Rosalinda de Parrales

La temporada navideña ofrece oportunidades temporales de empleo, pero no sólo se trata de agregar a más personas, el desafío para las organizaciones, en especial del sector comercio, es llevar a cabo una adecuada contratación y retención, evitando que un colaborador temporal se retire antes que finalice la temporada.

Te presentamos cinco tips para manejo de personal de temporada, con base al estudio de la fuerza laboral 2023, de Great Place To Work®.

1. Conecta a los colaboradores de temporada con un propósito

La mayoría de los supervisores o gerentes dan las instrucciones sobre las tareas que el personal de temporada va a realizar, obviando la explicación tan importante sobre la misión o visión de la organización, lo que conlleva a que la persona contratada se limite a cumplir con la tarea específica que se le ha encomendado, sin establecer una conexión con la misma.

Los líderes que se preocupan por explicar sobre el panorama general y por qué el trabajo es esencial, obtendrán mejores resultados y verán al personal temporal más motivado, ya que conectar el propósito con el trabajo es un factor crucial para la retención de colaboradores, especialmente durante los períodos de contratación de vacaciones. Cuando los colaboradores sienten que su trabajo tiene sentido, tienen 2,7 veces más probabilidades de permanecer en una organización.

2. Dar la bienvenida a los colaboradores temporales como miembros del staff de la organización

Dar la bienvenida a los nuevos miembros del equipo es el comportamiento de liderazgo y de confianza que más influye en la retención de colaboradores. Es muy común que, al contratar personal temporal, se menosprecie la importancia de integrarlos en la cultura de la organización.

“Cuando alguien se une a su organización, debe asegurarse de que sepa que lo estaba esperando y que no podía esperar a que llegara”, explica Michael C. Bush, director ejecutivo de Great Place To Work®.

Considere asignar un colaborador o supervisor para dar la bienvenida a los colaboradores de temporada, o si es posible llévelos a almorzar para responder preguntas. Si el rol es remoto, una videollamada puede contribuir en gran medida a establecer una conexión.

3. El personal temporal debe conocer que hay oportunidades de crecimiento

Los empleadores deben considerar dentro de su gestión de talento que puede existir la posibilidad de que la persona contratada en temporada regrese el próximo año o que pueda ser contratado como parte del staff de la organización por tiempo indefinido.

Para una persona que labora como temporal en su organización, será un factor motivante para hacer mejor el trabajo, y para los gerentes significará cambiar su perspectiva de ver al personal de temporada como recursos que sirven por un tiempo específico.

Reconocer el buen trabajo del personal temporal

Es importante hacerles saber al personal temporal cuando estén haciendo un buen trabajo y que se les considera parte valiosa del equipo. Todos quieren sentirse apreciados y saber que sus contribuciones son importantes. Si es posible, inclúyalos en reuniones o eventos de la organización. A medida que los colaboradores temporales reciban su gratitud y la oportunidad de experimentar la cultura de la organización, se sentirán más comprometidos y motivados para dar lo mejor de sí mismos.

4. Sea flexible

Al igual que los colaboradores que forman parte del staff de la organización, el personal temporal puede necesitar atender situaciones familiares o de otra índole, por lo que es importante conversar con la empresa outsourcing o con la persona contratada sobre el horario que pueda ser más conveniente para ambas partes para establecer una contratación clara y transparente.

5. Agregue la certificación Great Place To Work a su estrategia de incorporación de personal temporal

Al mostrar la dedicación de su empresa para fomentar un excelente lugar de trabajo para todos, incluido el personal de temporada, puede mejorar su capacidad para retener a estos trabajadores no solo para la actual, sino que también para las futuras temporadas.

ENSA Servicios, S.A.

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ENSA Servicios, S.A.

Actualizado en diciembre de 2023.

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ABOUT THE COMPANY

ENSA Servicios, .S.A. contribuye a la construcción de un mundo más sostenible a través de servicios innovadores, eficientes y armónicos con el medio ambiente.Nos esmeramos porque todo lo que hacemos, nuestros servicios y relacionamiento con el cliente, estén enmarcados con observancia a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.

INDUSTRY

Professional Services

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Great Place to Work Certificación

Panama

La vida en ENSA Servicios, S.A.

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Elektra Noreste, S.A. (ENSA)

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ENSA (Elektra Noreste, S.A.)

Actualizado en diciembre de 2023.

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ABOUT THE COMPANY

ENSA es una Distribuidora y Comercializadora de Energía Eléctrica, ubicada en la Región Noreste de la República de Panamá como zona de conseción, compuesta por la región noreste de la provincia de Panamá, las provincias de Colón y Darién, la Comarca Guna Yala e islas del Pacífico panameño. Iluminando a más de 500,000 hogares y comercios beneficiando a más de 1.8 millones de persoanas.

INDUSTRY

Professional Services

HQ LOCATION
Great Place to Work Certificación

Panama

La vida en ENSA (Elektra Noreste, S.A.)

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Unipago

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Unipago

Actualizado en diciembre de 2023.

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ABOUT THE COMPANY

Administrador Base de Datos de la Seguridad Social y servicios de Soluciones de Software

INDUSTRY

Information Technology

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Great Place to Work Certificación

Dominican Republic

La vida en Unipago

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Machinery & Energy ABC (M&E ABC)

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Machinery & Energy ABC (M&E ABC)

Updated October 2023.

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ABOUT THE COMPANY

Machinery and Energy ABC (M&E ABC) was founded in 2020 by GECOLSA, a well-known CATERPILLAR dealer in South America with operations in Colombia, Guyana, Bahamas, Turks & Caicos, and Cayman Islands and some other countries with related businesses.

M&E ABC was awarded by CATERPILLAR as the only Authorized Caterpillar Dealer in Aruba, Bonaire and Curaçao in August 2019. Its main activity is directed at the Construction, Energy, Marine, and industrial sectors, by supplying products and technical support to help companies to build a better future for the territory.

HQ LOCATION

Curacao

La vida en Machinery & Energy ABC (M&E ABC)

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