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Liderazgo efectivo y el lado humano en las organizaciones
El éxito de una organización puede medirse a partir de distintos factores: rentabilidad, superación de las metas, valor de la marca, calidad de sus productos o servicios, satisfacción de los clientes, impacto social de su trabajo, etc. La visión del éxito depende de la perspectiva del observador, aunque siempre encontraremos dos elementos cruciales: líderes y colaboradores quienes convergen en un mismo espacio para hacerlo posible.
Su combinación asegura el crecimiento y el éxito sostenido de las organizaciones; autores emblemáticos del Desarrollo Organizacional como Moss, Bennis, Argyris, Schein, Senge y Lewin coinciden en tres factores que contribuyen al éxito de las organizaciones:
- Capacitación de adaptación y cambio
- Innovación
- Aprendizaje organizacional
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